よくあるご質問

Q 
指定がない場合はどれくらいで到着しますか？?
A 
注文後、3～4日間でお届けします。※離島の方はお問合せください。
Q 
到着後の保存方法、消費期限は？
A 
【元祖もつ鍋セットの場合】商品は「冷凍」で到着します。冷凍保存してください。
食べられる前日に冷蔵庫に移して解凍してください。賞味期限は6か月です。


【伝統もつ鍋セットの場合】商品は「冷蔵」で到着します。冷蔵で保存してください。
賞味期限は発送日から冷蔵で5日間です。生ものですのでお早めにお召し上がりください。
Q 
もつ鍋セットの2～3人前とは、どのくらいの量ですか？
A 
その他の具材の量にもよりますが、もつ肉の量は一般的な成人男女二名と小学生のお子様１名で調度良い量かと思います。
Q 
追加購入は何ができますか？
A 
もつ肉パック（もつ肉＋スープ）、スープ単品、ちゃんぽん玉（2玉）が追加でご注文頂けます。野菜のみのご注文はお受けできません。
Q 
商品を数点購入すると、購入代金が数円高くなりました。 なぜでしょうか？
A 

    
【消費税の端数計算について】

    

        当ショップでは、税抜の商品合計金額に対して消費税を計算し、端数を切り捨てる仕組みを採用しております。

        そのため、個別に計算された税込価格の合算と、総計から算出する実際の請求額との間で、端数処理の関係上、数円の差異が生じる場合がございます。

        あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。